Волонтёры колл-центра штаба по борьбе с COVID-19

Московский штаб акции «#МыВместе» усиливает работу колл-центра, принимающего звонки от горожан, находящихся дома на изоляции в период пандемии или по медицинским показаниям. Город, как и прежде, будет рад помощи каждого добровольца столицы!

Сейчас, в непростое для всех время, колл-центр по консультированию граждан нуждается в нашей с вами помощи по информационной поддержке граждан по немедицинским вопросам!

Требования к волонтёрам:

• возраст строго 18-60 лет;
• наличие действующего QR-кода;
• грамотная устная речь;
• умение и готовность обрабатывать входящие звонки;
• стрессоустойчивость;
• прохождение 2-х этапного обучения (онлайн и очно);

Функции волонтёров:

• консультирование граждан по немедицинским вопросам (ответы на входящие звонки)

График участия:

ежедневно 7:30-16:00, помощь осуществляется в 2 смены, даты участия будут согласовываться индивидуально.

Адрес оказания помощи:

• МЦК ЗИЛ, проспект Лихачёва, д. 11

Сервисы для волонтёров:

• питание;
• средства индивидуальной защиты (маски);
• сувенирная продукция;
• благодарственное письмо по завершении проекта.

ВАЖНО! Для участия в проекте необходимо пройти двухэтапное обучение (онлайн и очно). Даты обучения будут направлены всем зарегистрированным.

Участие в проекте предполагает очное присутствие в помещении горячей линии.

Со всеми зарегистрированными волонтёрами мы свяжемся в ближайшее время.

Контакты:

• Ресурсный центр «Мосволонтёр»
• myvmeste@mosvolonter.ru